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Preguntas Frecuentes
¡Nuestra base de datos de ‘Preguntas y respuestas’ contiene las preguntas y respuestas a las consultas más comunes sobre reservas y viajes en ferry! Cliquee en una de las categorías de abajo para acceder a las preguntas relacionadas. Si su pregunta no tiene respuesta por favor Contáctenos
Categorias
- ¿Cómo reservo los pasajes para el ferry?
- ¿Puedo realizar modificaciones cuando hago una reserva de pasajes para el ferry?
- ¿Puedo llevar mascotas en el ferry?
- ¿Cómo puedo hacer el embarque en el puerto del ferry?
- Derechos de los pasajeros del ferry
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- Preguntas generales sobre el ferry
Derechos de los pasajeros del ferry
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¿Dónde puedo encontrar más información sobre mis derechos a reembolso y compensaciones en caso de cancelaciones y retrasos?
Sus derechos como pasajero dependerán del país o territorio al que se dirija o de donde venga. Si viaja a la Unión Europea, desde ella o dentro de ella, podrá encontrar toda la información que necesite en el sitio web de la Comisión Europea. Cuando viaje hacia o desde otros territorios, necesitará información de su organismo pertinente.